Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 6bb

Tại 6bb, chúng tôi không chỉ cung cấp một nền tảng cá cược trực tuyến — chúng tôi xây dựng một cộng đồng giải trí lành mạnh, nơi mỗi thành viên đều được tôn trọng và bảo vệ. Triết lý cốt lõi của 6bb là: giải trí phải đi kèm với sự kiểm soát có ý thức.

Cá cược trực tuyến có thể mang lại niềm vui, hồi hộp và cả những phần thưởng hấp dẫn — nhưng chỉ khi nó được tiếp cận đúng cách. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện cờ bạc có thể rất mong manh. Đó là lý do tại sao 6bb đầu tư nghiêm túc vào các chương trình và công cụ chơi có trách nhiệm, đảm bảo rằng nền tảng của chúng tôi luôn là nơi an toàn cho tất cả thành viên trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các vùng xa xôi hơn.

Chúng tôi tin rằng một thành viên hạnh phúc và khỏe mạnh là nền tảng của một cộng đồng 6bb bền vững. Vì vậy, nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, 6bb luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn — không phán xét, không định kiến.

6bb áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Quy trình này bao gồm:

• Yêu cầu xác minh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Hệ thống phát hiện tự động các tài khoản có dấu hiệu sử dụng thông tin giả mạo hoặc không khớp với độ tuổi thực tế.
• Xác minh bổ sung khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên hoặc khi hệ thống phát hiện bất thường.
• Đội ngũ kiểm duyệt con người xem xét các trường hợp đáng ngờ trước khi phê duyệt tài khoản.

Cờ bạc có hại (hay còn gọi là rối loạn cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình dù đã nhận thức được hậu quả tiêu cực. Đây là một vấn đề sức khỏe tâm thần thực sự, cần được nhìn nhận và giải quyết nghiêm túc — không phải là thiếu ý chí hay đạo đức.

Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà bạn hoặc người thân cần chú ý. Mức độ rủi ro tăng dần từ thấp đến cao:

Những dấu hiệu khác cũng cần lưu ý bao gồm:

• Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược.
• Che giấu hành vi cá cược với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
• Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn ("đuổi theo thua lỗ").
• Sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc trầm cảm.
• Bỏ bê các trách nhiệm công việc, học tập và gia đình vì cá cược.
• Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng mức độ hứng khởi.

6bb khuyến khích tất cả thành viên thường xuyên tự đánh giá thái độ và hành vi cá cược của mình. Dưới đây là một bài tự kiểm tra ngắn dựa trên thang đánh giá được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần. Hãy trả lời thành thật với chính mình:

6bb cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện ngay trong tài khoản thành viên, giúp bạn chủ động quản lý thói quen cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức sau khi được kích hoạt:

Tự loại trừ là bước can thiệp mạnh nhất mà 6bb cung cấp cho những thành viên nhận ra mình đang gặp khó khăn nghiêm trọng trong việc kiểm soát hành vi cá cược. Đây là công cụ dành cho những ai cần một sự dừng lại dứt khoát và toàn diện.

Khi kích hoạt tính năng Tự Loại Trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn. Trong suốt thời gian đó, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ 6bb.

• Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi — không thể hủy trong thời gian chờ này.
• Sau khi kích hoạt, bạn sẽ bị xóa khỏi tất cả danh sách email marketing và thông báo khuyến mãi của 6bb.
• Số dư tài khoản được bảo toàn và có thể rút sau khi thời gian tự loại trừ kết thúc.
• Để tái kích hoạt tài khoản sau thời gian tự loại trừ, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ và hoàn thành quy trình xác minh danh tính bổ sung.
• Tự loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược — đây là quyết định cuối cùng và 6bb sẽ tôn trọng hoàn toàn.

Nếu bạn lo ngại rằng một thành viên trong gia đình — đặc biệt là trẻ em hoặc thanh thiếu niên — có thể tiếp cận tài khoản cá cược của bạn, hãy thực hiện ngay các biện pháp bảo vệ sau:

• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 6bb với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trên tài khoản để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các trang cá cược.
• Không lưu mật khẩu tự động trên trình duyệt của các thiết bị dùng chung.
• Đăng xuất khỏi tài khoản 6bb sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Nếu phát hiện trẻ em đã truy cập tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 6bb để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ đáng tin cậy tại Việt Nam:

Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ qua các kênh sau:

• Bệnh viện Tâm thần Trung ương tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh — cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị rối loạn hành vi cờ bạc.
• Các trung tâm tư vấn tâm lý tư nhân tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng — nhiều nơi cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến qua video call.
• Nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người nghiện cờ bạc và gia đình của họ — hoạt động tại nhiều tỉnh thành trên cả nước.
• Đội ngũ hỗ trợ 6bb — luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram @6bbOne.

Chơi có trách nhiệm không chỉ là một trang chính sách đối với 6bb — đây là một phần không thể tách rời trong văn hóa và giá trị cốt lõi của chúng tôi. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà 6bb thực hiện mỗi ngày: